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お知らせ

2020-12-25

新型コロナウイルス感染症への対策について

日頃よりAliveをご利用賜り、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス等の感染予防および拡散防止のため、GoToトラベル参加事業者として、下記を遵守しております。お客様には、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

チェックインに際しては、直接の対面を避けるなど、感染予防策を講じた上で旅行者全員に検温と本人確認を実施。

旅行者に検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、週末も含め最寄りの保健所又は帰国者・接触者相談センターの指示を仰ぎ、適切な対応をとること。

浴場や飲食施設等の共用施設の利用について、人数制限や時間制限などを設け、3密対策を徹底すること。

ビュッフェ方式において、食事の個別提供、従業員による取り分け、もしくは個別のお客様専用トングや箸等を用意し共用を避けるなど料理の提供方法を工夫し、また、座席の間隔を離すなど、食事の際の三密対策を徹底。

客室、エレベーターなどの共用スペース等の消毒・換気を徹底すること。

「参加条件」を徹底・実施している旨をホームページやフロントでの掲示等で対外的に公表すること。

旅行商品の予約・購入時や宿泊施設でのチェックインの際等に、旅行者が順守すべき事項を周知徹底する。また、若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般的にリスクが高いと考えられるため控えることが望ましい。ただし、それだけをもって一律に支援の対象外とするものではなく、実施する場合には、修学旅行・教育旅行などのように、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切に旅行が実施されるべきことを周知徹底する。